潮新闻客户端 记者 陈婕

关心关爱新就业群体，是认真的。5月30日，位于文晖路上的闪送杭州骑士之家正式投入运营。这是继北京、成都、深圳等地后正式投入运营的第六座闪送骑士之家，也是迄今为止使用面积最大的一座。

“从去年北京首家骑士之家落成开始，我就一直盼着，终于现在杭州闪送员也有了自己的‘家’了。”杭州的杨师傅是去年入职的一名“新闪”，现场，他和其他20余位优秀小哥代表以及公司相关负责人共同见证了，闪送杭州骑士之家的闪亮登场。

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据悉，杭州闪送骑士之家坐落于杭州市拱墅区文晖街道文晖路129号，总面积260余平，配备有休息区、培训区、办公区、餐饮区、洽谈区等，小哥们可以在这里休息、交流、喝水、给手机充电、参加活动等，同时骑士之家也为骑手们提供基础急救药品及车辆维修工具供大家使用。

作为小哥们路上的“加油站”和“温馨小家”，该骑士之家将面向全市快递员、外卖小哥、出租车司机及环卫工人等开放。只要是路过的城市服务者与建设者，都可以进入骑士之家享受贴心服务。

在杨师傅看来，骑士之家除了为大家提供硬件设施与日常服务外，还能够为骑手们搭建一个互帮互助的沟通平台，在大家遇到困难时，能够第一时间获得帮助。

杨师傅告诉记者，自己之所以选择闪送，是因为自由，跑单时间充足，享受跑单的过程，可以欣赏城市的美景，体会城市中每天遇到的事和人，收获可观经济收入的同时，也获得了社会的尊重和认可。“现在有了这个‘家’，我们可以随时来‘家’里坐坐，和其他兄弟交流下经验，歇歇脚、充充电、听听公司的培训，增长自己的技能。”杨师傅笑着说。

“闪送员是闪送的重要合作伙伴之一，对他们的关怀必须落到实处，骑士之家就是为闪送员打造的线下专属空间，也是近年来对于闪送员关爱举措的再次升级。”闪送副总裁杜尚骉表示，“这既是闪送应该承担的责任，也是闪送践行‘用善良递送’服务理念的初衷。”

启动仪式结束后，闪送骑士之家举办了产品体验官活动，邀请骑手对闪送发展提出宝贵的建议性意见。李师傅表示，产品体验官提供了一个顺畅的沟通渠道，让骑手的意见和感受可以直接反馈给公司，“在我们和公司的共同努力下，闪送可以发展更好。”

据悉，近年来，闪送公司面向闪送员的关爱服务举措不断升级，陆续推出了包括骑手安全保障、降低接单成本、接单体验提升、骑手职业晋升通道、骑手温暖关怀、骑手文化生活服务提升等六大闪送骑手关爱举措。而杭州闪送骑士之家还将会从更多方面为骑手提供关怀与保障，从降低闪送员出行成本出发，闪送将为骑手提供电动车换电池、手机卡折扣优惠等。

潮新闻记者了解到，2023年闪送还将陆续在上海等地设立更多骑士之家，满足多地闪送员的实际需求，更好地保障闪送员服务。