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为有效提升金融消费者素养，稳定金融消费信心，保障消费者受教育权，根据中国银行业协会《关于印发<2023年银行业普及金融知识万里行活动方案>的通知》、山东省银行业协会《山东省银行业协会关于印发2023年山东银行业普及金融知识万里行活动方案的通知》、中国民生银行《关于开展2023年普及金融知识万里行活动的通知》要求，民生银行舜华北路支行积极开展2023年度普及金融知识万里行活动。

该支行利用支行晨会对相关通知要求进行了集中传达，并根据主题活动内容，按照分行宣传要求，结合机构业务实际，确定自己的宣传重点、内容、形式、渠道和计划，制定了支行的活动细则。同时成立了以支行负责人为组长，主管领导为副组长，各条线负责人为成员的宣传领导小组，支行积极建立宣传队伍和组织宣传培训，厅堂、外拓团队积极配合，拓展宣传渠道，根据业务特色指定户外宣传区域。

线上宣传渠道方面，该支行通过厅堂布放宣传海报、宣传折页等基础宣传方式，同时结合海报机电子海报、漫画形式、微信朋友圈推文等新形式宣传途径开展宣传工作，以“提振金融消费信心 助力构建和谐金融环境”为主口号，辅以“强化金融教育，提升消费者金融素养”“关注特殊群体，增强金融服务获得感”“警惕电信诈骗，提高风险防范能力”“抵制非法‘代理投诉’，维护良好金融秩序”等活动主题，把日常生活中需要了解的金融知识，需要掌握的金融技能，传授给社区居民和广大客户，进一步提高全民金融素质、服务百姓日常生活。

厅堂日常宣传方面，该支行厅堂作为日常宣教主阵地，在营业大厅摆放宣传折页、宣传手册等宣传材料，所有一线从业人员主动宣教，充分发挥厅堂的宣传前沿作用。在支行外拓宣传、财富大讲堂及社区营销活动中，与广大客户开展面对面宣传活动，向客户普及金融知识。

结合周边社区老年人数量较多、金融知识相对匮乏的特点，向周边社区老年人进行消费维权意识、信息安全意识、特殊群体金融获得感、风险防范能力提升等多角度的宣导，取得了良好的效果。宣传范围涵盖了支行厅堂、周边社区、企业客户，最大限度地扩大宣传半径，增加受益群众数量，向广大社会群众传递金融知识信息。

通过长期开展本次宣传活动，有效提升了受众人群的金融素质和安全意识，提高了广大客户的风险防范意识，取得了很好的宣传效果，民生银行济南舜华北路支行也将利用本次宣传机会，建立长效宣传机制，将金融知识万里行的宣传理念长期贯彻下去，为广大客户提供一个良好的宣传平台。

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